Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Омске

Опыт
Лично знаком с руководителями, пользуюсь услугами СТБ-Охраны уже лет 7. Отношения дружеские завязались с компанией. Советую тем, кто за свои деньги хочет получить эффективную охрану, а не номинальную.

Подход к клиентам
Вчера обращалась в компанию к своему персональному менеджеру, были некоторые вопросы. Вообще мне сделали скидку и пересчитали ежемесячный платеж. Вот это я понимаю правильный подход! Приятно.

Хорошая охрана, быстрая
Оборудование работает исправно, компания следит за текущим состоянием, работоспособностью, были тревоги - все срабатывало, приезжал экипаж. Проверено в действии

В этой компании самые красивые менеджеры!

Сотрудникам "СТБ-Охраны" нужно что-то делать с недоброжелателями. Думала, времена, когда конкуренты работали "в черную", давно миновали, но оказывается нет. Звонят от лица менеджеров "СТБ-Охраны", где я являюсь клиентов, начинают просить данные об объекте. Хоть бы стратегию продумали, поумнее работали бы. Очевидно же, что никто из моей компании мне не будет звонить и просить информацию об охраняемом объекте - у них и так все есть. Конкуренты демпингуют, пытаются заманить к себе низкой ценой, но я за эти деньги получу только стресс. Да, пусть "СТБ" не идеальная компания, однако у них сотрудники на машинах по всему городу, а то предприятие, что к себе стараются заманить - 2 машины на Омск. И когда мне ждать их ГБР, не дай Бог что случись? Послезавтра? В нашем городе "СТБ-Охрана" одна из старейших, опытных и надежных компаний. И это не реклама. Вы сами в праве выбирать, кому доверить охрану квартиры/киоска/офиса и сколько за это платить. Но подумайте, какую защиту вы получите за 1000 рублей от компании, у которой два экипажа по городу-миллионнику.

Работаю администратором в сетевом магазине, один из наших посетителей, явно не в кондиции, решил украсть бутылку алкоголя. Мы заметили это по камерам, сразу же нажали кнопку вызова охраны. Приехала группа, спустя минуту где-то, честно не ожидал такой реакции, видимо были неподалеку. Мужик буйный попался, начал брыкаться, орать, но за бутылку платить не хотел. В итоге вызвали полицию, а экипаж следил за тем, чтобы этот дядька никуда не сбежал. Не знаю, как у нас девочки работают, страшновато. Мало ли что на ум таким персонажам придет.

На моем объекте 8 мая в 2:09 сработала сигнализация, я получил уведомление в мобильном приложении. Пока собирался с мыслями, спросонья не мог понять ничего, думал, выезжать или нет, мне уже отзвонился дежурный СТБ-Охраны и сказал, что сработка была ложная, забыли закрыть два окна, из-за чего образовался сквозняк. Вот это на это я и рассчитывал, когда обращался в ЧОП. Хорошая работа!

Вошли в положение и сделали скидку. За понимание и чуткость к проблемам других отдельное спасибо!

Сегодня ночью в магазине произошла пьяная драка, в результате которой один из мужчин получил порезы. Приехали быстрее скорой.

Хорошо работу работают! Молодцы!

В Меге на столике в общепите оставила телефон. Когда хватилась, начала вспоминать, где в последний раз им пользовалась, побежала в кафе, спросила у сотрудников, они сказали, что телефон нашли охранники, сообщили об этом в кафе и попросили передать владельцу, если он будет искать, что телефон у них. Сказали, как и где их найти. Спасибо за человечность и бескорыстность!

Знаю, что о таком обычно люди не пишут, но хотелось бы поблагодарить нашего менеджера Ирину, во первых она всегда на связи, во вторых с каким бы вопросом я ни обратилась, она всегда ответит, перезвонит. В третьих все вопросы всегда решаются. Побольше бы таких сотрудников!

Была свидетелем работы охранников в магазине Пятерочка, пьяный мужчина не хотел оплачивать товар и грубил продавцу. Хочу отметить, что сотрудники держались, не грубили в ответ и не распускали руки, несмотря на провокации. Мне самой его стукнуть хотелось за все то, что он говорил, но самообладание, конечно, у парней на высоте.

Мне срочно нужна была пожарная сигнализация, времени на долгий монтаж не было. Обратился в СТБ-Охрану, с менеджером обговорили нюансы, в этот же день на объект приехал сотрудник, осмотрел помещение, на следующий день был готов проект. Установили сигнализацию за день. Спасибо за то, что прислушиваетесь к клиенту и оперативную работу!

Работаю в ночнике, в четыре утра мужик в неадекватном состоянии, невменяемом просто, начал ломиться в окошко, орал, угрожал. Что хотел - я так и не смогла понять, забарикадировалась внутри, нажала кнопку. Минут 5 прошло, охранники приехали, выгнали этого умалишенного. Вот так и работай ночью, страшно. Без охраны даже не вышла бы в свою смену.

Компания работает профессионально, в целом, как система. Как и в любой системе бывают и свои погрешности, но это допустимо. Люди знают свое дело.

Единственная в Омске компания, где не берут деньги за ложную сработку сигнализации. Обслуживались в другом предприятии, там приходилось заполнять объяснительные бумаги и платить за ложный вызов. Ладно, если бы еще их экипажи быстро приезжали, но нет, такое ощущение, что одна машина на весь город. Мы оттуда быстро ушли. В СТБ абсолютно другие условия, все необходимые услуги: от монтажа до техобслуживания - в одном месте. Это удобно. Компания могу рекомендовать, лучше в Омске чопа нет.

Сегодня впервые сработала сигнализация, увидел действия охраны воочию: на объекте срабатывает сигнализация, об этом узнает дежурный, он передает информацию группе быстрого реагирования и ответственному лицу объекта (мне). Первым в магазин приехал экипаж, оказалось, что сотрудница забыла закрыть окно, ветер спровоцировал движение в помещении, поэтому сигнализация сработала. Я тоже подъехал к магазину чуть позже, скажу так: доволен, что произошел такой "тестовый" вызов. Хотя бы понял принцип работы и убедился, что сигнализация исправна.

Добрый вечер,сегодня 17.04.21 в нашем торговом павильоне случилось возгорание,Ваш сотрудник Иванов Максим своевременно предупредил и прибыл на место происшествия,а также его помощь и безукаризненое отношение к выполнению своей работы и очень благородное и человеческое отношение к людям,попавшим в беду, было бесценным! Очень просим отметить профессионализм Вашего сотрудника и побольше таких Людей с большой буквы!

Благодаря датчикам дыма предотвратили пожар. В мобильном приложении пришло оповещение, что сработали датчики, немедленно поехали на объект, когда приехали, там уже был экипаж СТБ. Потушили своими силами, замкнуло проводку.

Отличный сервис, очень понимающий персонал. Классное мобильное приложение по охране. Спасибо за помощь в подключение объектов в приложении. Теперь все видим и контролируем.

Спасибо технической службе, после ремонта объекта, что-то видимо задели в приборе, не получалось поставить под охрану. Вызвали ребят, решили ситуация ночью. Спасибо, что приехали техники!

Работают, как подобает охранному предприятию

На вызов приехали быстро, тут же по описанию нашли воришек. Я плачу деньги именно за это. Хорошая охрана.

Моя парикмахерская не охраняется, но соседний магазин работает с СТБ. Нам вечером, уже после рабочего дня, разбили окно, я приехала, чтобы как-то решить вопрос, как раз сотрудники охраны были на вызове в соседнем магазине, Мне нужно было что-то придумать, остаться же на ночь я не могла. Охранники сами предложили свою помощь, пока они там были, присматривали, чтобы никто в помещение не пролез.

Приятно сотрудничать

К сожалению, часто приходится вызывать охрану, такова уж специфика нашего бизнеса. Но ни разу не было конфликтов у меня с контрагентом. СТБ-Охрана - надежная организация, которая уже много-много лет работает в Омске. Доверяю и пользуюсь их услугами.

Обращался в эту компанию для установки охраны в квартиру, договорились на определенный день, ждал весь день никто так и не приехал. Сам позвонил менеджерам, пересогласовали монтаж через пару дней. Так потом опять форс-мажор- монтажник заболел, другого назначить не смогли. На этом мое терпение закончилось и я подключился в более ответственный ЧОП.

Не устраивает как работают, уже 2 года ими обслуживаемая и когда батарейки приходится менять их бывает 3 недели не дождешься, а это выходит у нас некоторые помещения остаются без охраны, так конечно дело не пойдет

Нам очень важно заключать договор, по нашему образцу так как мы структура государственная и тут абы какой не пойдем, нам сказано, так и нужно делать, эти же сначала все установили как попало, потом отказались договор переписывать хотя мы сдаче обговорили заранее, не рекомендуем

Спасибо технической службе, после ремонта объекта, что-то видимо задели в приборе, не получалось поставить под охрану. Вызвали ребят, решили ситуация ночью. Спасибо, что приехали техники!

Отличный сервис, очень понимающий персонал. Классное мобильное приложение по охране. Спасибо за помощь в подключение объектов в приложении. Теперь все видим и контролируем